Güvenlik Bildirimi

Son güncelleme: 20.08.2026

FORTİVA SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, müşterilerimizin kişisel ve finansal bilgilerinin korunmasını en öncelikli sorumluluklarımızdan biri olarak kabul etmekteyiz. İşbu Güvenlik Bildirimi, www.sehirsigorta.com web sitesinde uygulanan güvenlik tedbirlerini ve çerez kullanım politikasını açıklamaktadır.

1. Bilgi Güvenliği Taahhüdümüz

Şirketimiz, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında müşteri bilgilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

2. Teknik Güvenlik Önlemleri

• SSL/TLS Şifreleme: Web sitemiz ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletimi 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
• Güvenlik Duvarı (Firewall): Sunucularımız, kurumsal düzeyde güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
• Saldırı Tespit ve Önleme: DDoS koruması ve kötü amaçlı trafik filtreleme sistemleri aktif olarak çalışmaktadır.
• Düzenli Güncellemeler: Tüm yazılım ve sistem bileşenleri düzenli olarak güvenlik yamaları ile güncellenmektedir.
• Yedekleme: Veriler düzenli aralıklarla yediklenmekte ve güvenli ortamlarda saklanmaktadır.
• Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.

3. İdari Güvenlik Önlemleri

• Çalışanlarımız bilgi güvenliği ve KVKK konusunda düzenli eğitim almaktadır.
• Tüm personel gizlilik taahhütnamesi imzalamaktadır.
• Veri işleme süreçleri düzenli olarak denetlenmektedir.
• İş ortakları ve tedarikçilerle yapılan sözleşmelerde veri güvenliği hükümleri yer almaktadır.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

4.1. Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin (form gönderimi, oturum yönetimi gibi) çalışması için gereklidir. Devre dışı bırakılamaz.
• Analitik Çerezler (Google Analytics): Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülenme ve site kullanım istatistiklerini toplamamıza yardımcı olur. Veriler anonimleştirilmiş olarak işlenir.
• Performans Çerezleri (Microsoft Clarity): Kullanıcıların sitemizle nasıl etkileşime geçtiğini anlamamıza yardımcı olur. Tıklama haritaları ve oturum kayıtları anonim olarak kaydedilir.

4.2. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

• Google Analytics: Web sitesi trafik analizi (Google LLC, ABD - AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında)
• Microsoft Clarity: Kullanıcı deneyimi analizi (Microsoft Corporation, ABD)
• Google Fonts: Web yazı tipi sunumu (Google LLC)

Bu hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Veriler, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri çerçevesinde işlenmektedir.

6. Bağlantı Güvenliği

Web sitemize bağlandığınızda tarayıcınızın adres çubuğunda kilit simgesi ve "https://" ifadesini göreceğinizden emin olunuz. Bu, bağlantınızın şifreli ve güvenli olduğunu gösterir. Şüpheli bir durum fark etmeniz halinde işleminizi sonlandırınız.

7. Güvenlik İhlali Bildirimi

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlendiğinin veya verilere yetkisiz erişim sağlandığının tespit edilmesi halinde, durum en kısa sürede ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilecektir.

Olası bir güvenlik açığı veya ihlali tespit etmeniz halinde lütfen derhal aşağıdaki kanallardan bize bildirimde bulununuz:
E-posta: info@fortivasigorta.com
Telefon: 0212 583 40 44

8. Politika Güncellemeleri

İşbu Güvenlik Bildirimi, teknolojik gelişmeler ve yasal değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanmaktadır.